客戶的態(tài)度決定工人的心情
作者: 日期:2019-12-05
上海騰超盛達(dá)搬家公司(www.lpw3769.cn)給一個(gè)客戶搬家從寶山搬到閔行中心城,在工人開始搬家的時(shí)候就一直客客氣氣的,特別是那個(gè)女士一直在說你辛苦了,慢慢來。期間還給工人到了兩次水給工人喝。上海搬家公司的工人心里很舒服。工人以往搬家時(shí)都是這么搬,但是今天的感覺就是不一樣,工人做事做的很有勁,本來東西比報(bào)的多,但是工人沒有一句怨言,整個(gè)過程異常的順利和快捷。等搬完上車客戶還給工人在次拿來水讓工人在路上喝。到閔行亞洲花園往上搬的時(shí)候搬家工人老王不小心把手夾出血了,客戶看見了連忙找來創(chuàng)可貼包扎,還說:千萬要注意,別弄傷了,家私搞壞了就算了。雖然工人給客戶搬家保護(hù)好客戶的東西是工人的職責(zé),但是這次客戶這么關(guān)心工人真的讓工人很感動(dòng)。 態(tài)度決定工作的積極性,好的環(huán)境和快樂的心情能使本來是一件比較麻煩的的事情做起來很順手,特別是客戶的態(tài)度更是如此,如果在正常工作中各戶一直在指責(zé)工人這也不是那也不是是很讓人難受的,客戶如果說的是正確的那工人應(yīng)該接受而不能有情緒。但是有很多的時(shí)候往往不是這樣的,工人在搬家時(shí)肯定要有一個(gè)合理的安排和順序,這既是保證搬遷的質(zhì)量和速度也是保障客戶東西的安全。總之好的態(tài)度和良好的互動(dòng)關(guān)系在上海搬家中能起到一個(gè)很積極的作用。